En ce qui me concerne, j'ai eu beaucoup de soucis ! La compagnie aérienne était menacée de faillite au moment où j'ai acheté mon vol ; bien sûr , je ne le savais pas ; le site par lequel je suis passée ne donnait évidemment aucune information sur cette compagnie ; jamais je n'ai été mise au courant de la faillite de la compagnie et de l'annulation de tous ses vols. C'est une fois à l'aéroport que j'ai appris que mon vol était annulé. L'agence et la compagnie avaient pourtant en leur possession mon numéro de téléphone et mon adresse mail personnelle. Non seulement, il m'a été impossible de trouver sur le site de l'agence de voyages un quelconque moyen (une adresse ou un numéro de téléphone) pour porter réclamation, mais en plus j'ai eu la surprise de constater que des vols dépendant de cette compagnie étaient encore en vente sur le site ! De plus, mon vol apparaissait comme partant sur le site de la compagnie aérienne, sur le site de l'agence de voyage et même sur le site de l'aéroport !!!! Et si le billet aller a été remplacé, j'ai dû repayer pour le billet retour... et cher !!!
Pour l'été 2006, en m'y prenant trois mois à l'avance (seulement !), j'ai obtenu un billet aller-retour à 1150 euros. Vous allez m'objecter que c'était un vol peu fiable puisque la compagnie a fait faillite... J'ai rencontré d'autres voyageurs qui, dans les mêmes délais, ont payé à peu près ce prix-là pour des vols tout à fait sûrs. En s'y prenant plus tôt, il est possible de payer moins de 1000 euros un aller-retour.
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